Juan Esteban Rinc\u00f3n fund\u00f3 en el a\u00f1o 2016 la compa\u00f1\u00eda Like U, dedicada a temas de servicio al cliente y adopt\u00f3 como filosof\u00eda laboral la econom\u00eda colaborativa que se basa en usar el conocimiento y las tecnolog\u00edas para que las personas creen conexiones entre ellas y puedan generar ideas de valor y, por supuesto, dinero. Like U, por su parte, tiene como objetivo prestar un servicio al cliente muy diferente al que se ha hecho tradicionalmente y por eso los empleados son los encargados de tomar la decisi\u00f3n de cu\u00e1nto tiempo trabajar: 4, 5 o 6 horas diarias, esto dependiendo del perfil profesional y la disponibilidad.<\/p>\n
Bajo este modelo, Like U<\/a> gener\u00f3 m\u00e1s de 800 empleos y recogi\u00f3 las solicitudes de m\u00e1s de 15.000 personas que quer\u00edan hacer parte de la empresa. Seg\u00fan Rinc\u00f3n, esa cantidad de solicitudes se debe a la forma como la empresa entiende el teletrabajo: \u201cEl teletrabajo cuando se hace bien permite generar co-creaci\u00f3n, conocimiento colectivo y obviamente trae todos los beneficios que normalmente trae para los empleados el teletrabajo\u201d.<\/p>\n La empresa, adem\u00e1s, naci\u00f3 en el a\u00f1o 2016, en el que el teletrabajo tuvo una especie de \u201cboom medi\u00e1tico\u201d en Colombia, debido a que en los primeros meses el Ministerio de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones de Colombia (MINTIC) firm\u00f3, junto a reconocidas compa\u00f1\u00edas de los sectores p\u00fablico y privado, el Pacto por el Teletrabajo<\/a> que en la p\u00e1gina del proyecto se explica como una:<\/p>\n \u201cAlianza p\u00fablico – privada, que permite generar un marco de cooperaci\u00f3n para impulsar el teletrabajo en Colombia, como instrumento para incrementar la productividad en las organizaciones, generar una movilidad sostenible, fomentar la innovaci\u00f3n organizacional, mejorar la calidad de vida de los trabajadores y promover el uso efectivo de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y las comunicaciones en el sector productivo\u201d<\/p>\n Rinc\u00f3n, por su parte, opina que \u201cEn Colombia venimos avanzando mucho, hace no m\u00e1s un a\u00f1o que est\u00e1bamos en 27 mil y ahora estamos en m\u00e1s de 90 mil personas teletrabajando, pero a\u00fan as\u00ed, a pesar de estos n\u00fameros, casi triples, estamos a a\u00f1os luz de pa\u00edses como Argentina que tienen una poblaci\u00f3n, en n\u00famero, muy cercana a la de nosotros, pero poseen dos millones de teletrabajadores. Nosotros no alcanzamos a tener ni el 1% de los habitantes teletrabajando, por lo que estamos muy lejos de ser un pa\u00eds teletrabajador\u201d.<\/p>\n Adem\u00e1s, Juan Esteban se\u00f1ala que hay que mirar detenidamente cu\u00e1l es el verdadero impacto del Pacto por el Teletrabajo, pues en muchas ocasiones esta clase de proyectos se quedan meramente en lo medi\u00e1tico y no van m\u00e1s all\u00e1. Like U, por ejemplo, no hace parte del pacto porque quiere tener el 100% de su personal teletrabajando, mientras que este promueve que el 5% de los empleados migre hacia estas nuevas posibilidades de entender el trabajo.<\/p>\n Sobre estas dos formas de entender el tema, se debe decir que son intenciones que ayudan a promover la idea de que un trabajador puede cumplir con sus labores desde cualquier parte y sobre todo ayudan a romper paradigmas y a normalizar la noci\u00f3n de alguien trabajando desde su casa. Sobre este punto, Paola Hincapi\u00e9, directora de contenidos de Agencia El Grifo y experta en temas de marketing digital, opina que \u201cel tema del espacio se convierte en algo muy relativo y nos empezamos a fijar m\u00e1s en \u2018qu\u00e9 es lo que realmente es capaz de hacer cada trabajador\u2019 m\u00e1s all\u00e1 de estar en el lugar\u201d.<\/p>\n Hincapi\u00e9 tambi\u00e9n hace \u00e9nfasis en el tema educativo: \u201cCreo que el teletrabajo tiene mucho que ver con la parte generacional. Hay una generaci\u00f3n y un tipo de l\u00edder que tiene que mirar c\u00f3mo est\u00e1n sus trabajadores, c\u00f3mo operan y el teletrabajo desfigura esa idea proteccionista de estar regulando cosas, de ser insistente en ver si el trabajador est\u00e1 trabajando las horas que se le est\u00e1n pagando. Ahora realmente se paga por talento y por los resultados en determinados procesos y eso no significa que uno deba estar en ese tema meticuloso del tiempo minuto a minuto y hora a hora\u201d.<\/p>\n Seg\u00fan ella estamos en un momento en el que el tema estrella es la Modernidad L\u00edquida de la que habl\u00f3 el soci\u00f3logo, fil\u00f3sofo y ensayista polaco Zygmunt Bauman. \u00c9l, b\u00e1sicamente nos aclar\u00f3 que: \u201cLa mayor preocupaci\u00f3n de nuestra vida social e individual es c\u00f3mo prevenir que las cosas se queden fijas\u201d y esto precisamente se aplica al trabajo. Los seres humanos de hoy no quieren permanecer est\u00e1ticos en un solo espacio o lugar, sino que luchan por ir m\u00e1s all\u00e1, cambiar los esquemas, viajar, moverse, desempe\u00f1ar distintas actividades, etc. Y el teletrabajo, en cierto sentido, lo permite.<\/p>\n Para aclarar exactamente qu\u00e9 es, la Ley del Teletrabajo (Art\u00edculo 2, Ley 1221 de 2008) defini\u00f3 esta modalidad laboral como: \u201cUna forma de organizaci\u00f3n laboral, que consiste en el desempe\u00f1o de actividades remuneradas o prestaci\u00f3n de servicios a terceros utilizando como soporte las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n -TIC- para el contacto entre el trabajador y la empresa, sin requerirse la presencia f\u00edsica del trabajador en un sitio espec\u00edfico de trabajo\u201d. Sobre esto mismo, el Pacto por el Teletrabajo nos se\u00f1ala en su p\u00e1gina web algunas de las cifras m\u00e1s relevantes que puede estudiar un empresario que decide dirigir su empresa hacia esta modalidad laboral.<\/p>\n Ahora, si leyendo todo esto quieres implementar el\u00a0teletrabajo, Juan Esteban Rinc\u00f3n nos cuenta cu\u00e1les son los pasos y detalles a tener en cuenta a la hora de implementar el sistema.<\/p>\n Lo primero que tiene que pasar en la organizaci\u00f3n es que se deben homogenizar las herramientas: que todos se comuniquen por la misma parte, que todos produzcan por los mismos canales. Esto hace que se trabaje sobre la misma base y se pueda empezar a migrar a un tema m\u00e1s colaborativo. Es empezar a usar esas herramientas y poder decir es decir: \u201csi vamos a trabajar con Drive, vamos a trabajar todos con Drive\u201d, y as\u00ed empiezan a tener el tema m\u00e1s claro.<\/p>\n Independientemente de si es un trabajo operativo o gerencial, si t\u00fa tienes los indicadores y objetivos y sabes con claridad cu\u00e1les son los trabajos que se van a entregar en la semana, el teletrabajo te funciona a la maravilla porque te permite ver d\u00eda a d\u00eda las peque\u00f1as historias, hacer revisi\u00f3n con tu equipo y de paso saber en qu\u00e9 ha faltado, a qu\u00e9 se comprometi\u00f3 ayer, por qu\u00e9 no lo cumpli\u00f3, c\u00f3mo ayudarle para que cumpla. Esto te permite que todos los d\u00edas en una reuni\u00f3n de 15 minutos est\u00e9s enterado de toda tu \u00e1rea, de toda tu empresa y que cada semana te est\u00e9s fijando en qu\u00e9 quieres cumplir.<\/p>\n Uno de los desaf\u00edos m\u00e1s dif\u00edciles que tiene el teletrabajo es generar cultura, \u00bfYo d\u00f3nde celebro los cumplea\u00f1os? \u00bfYo d\u00f3nde felicito a las personas? \u00bfD\u00f3nde hay unos reconocimientos para las personas porque est\u00e1n haciendo las cosas bien? \u00bfD\u00f3nde puedo generar procesos de capacitaci\u00f3n? \u00bfD\u00f3nde hacer muchas cosas que necesito para crear una cultura organizacional? Mientras no se tenga acceso a unas herramientas que te den la posibilidad de hacer esto, entonces debes empezar a hacer cosas simples como, por ejemplo, reunirte una vez al mes con todo tu equipo a tomarse un caf\u00e9 y celebrar los cumplea\u00f1os. Es importante darle posibilidades a los empleados.<\/p>\n Hoy, por ejemplo, en Medell\u00edn hay muchos espacios de cowork, entonces es bueno que tus empleados tengan la posibilidad decir: \u201cestoy muy aburrido de teletrabajar en la casa, pero tengo otra opci\u00f3n\u201d, porque teletrabajar puede llegar a ser \u2018mam\u00f3n\u2019 si es tu \u00fanica actividad. Hay que entender que los seres humanos trabajamos por dos cosas: por el salario y por las relaciones que podemos crear cuando trabajamos (salario emocional).<\/p>\n Adem\u00e1s, herramientas como Facebook nos han hecho sentir que pertenecemos a algo sin siquiera estar en el lugar. Aun as\u00ed, la empresa deber\u00eda proporcionar espacios de cowork para que los trabajadores se encuentren y ayudar a que el teletrabajo sea m\u00e1s exitoso.<\/p>\n Lo mismo pasa cuando el teletrabajo no es la \u00fanica actividad, sino que se conjuga con otras, como estudiar, cuidar a los hijos, tener una empresa, ser deportista de alto rendimiento… cuando tienes eso otro, teletrabajar puede ser la mejor opci\u00f3n. En cambio, si eres hijo \u00fanico, est\u00e1s solo en tu casa, teletrabajas ocho horas al d\u00eda y no vas a caf\u00e9s o a espacios de cowork, se vuelve un tema complicado.<\/p>\n Si todav\u00eda tienes algunas dudas y quieres ver el asunto desde la perspectiva del trabajador (porque es lo que te interesa) Paola Hincapi\u00e9 hace estas cuatro recomendaciones:<\/p>\n Una opci\u00f3n atractiva para las pymes cuando tienen que contratar algunos servicios temporales o que no hacen parte \u00edntegra de su negocio, es la de contratar profesionales freelance. Este talento externo, com\u00fan en la era del teletrabajo, puede brindarle a tu negocio conocimientos especializados que complementen tu oferta de valor. El portal Soyfreelancer.com<\/a> present\u00f3 recientemente una lista de los 100 tipos de trabajos para contratar un freelancer.<\/a><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cuando alguien en Colombia piensa en un trabajador, inmediatamente se le viene a la cabeza la imagen de alguien que sale de su…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":542,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"footnotes":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false}},"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[30],"tags":[],"jetpack_publicize_connections":[],"yoast_head":"\nRomper el paradigma<\/h3>\n
\nPor otro lado, Paola Hincapi\u00e9 se aventura a afirmar que en los pr\u00f3ximos a\u00f1os el teletrabajo va a ser lo m\u00e1s normal de las din\u00e1micas laborales por tres razones:<\/p>\n\n
![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/sempli.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Gra\u0301fico.png?resize=541%2C581\")
<\/p>\n\u00bfCu\u00e1les son las condiciones que se tienen que dar para teletrabajar?<\/h2>\n
<\/h4>\n
Entender bien el tipo de personas con las que est\u00e1s trabajando<\/h4>\n
Montar los indicadores de gesti\u00f3n<\/h4>\n
Generar cultura organizacional<\/h4>\n
\u00bfC\u00f3mo empezar a teletrabajar?<\/h2>\n
\n
Si eres teletrabajador…<\/h2>\n
\n
Tambi\u00e9n puedes contratar profesionales freelance<\/h2>\n